【企业文化】医院事业部—走在站“疫”一线的商务效劳部

2020-03-27

编者按

2020年伊始，面对重新冠病毒的泛起，疫情的快速扩散，经历恐慌和阴影，金沙9001cc人们展示出了前所未有的坚毅与继续，他们是奔波寻觅的“采购人”，是坚守一线的生产人，是筑建防疫后援的治理人，是夙夜在公的后勤人......金沙9001cc药业特推出“新冠疫情下最美金沙9001cc人”系列报道，今日为第三篇“走在站“疫”一线的商务效劳部” ，在特殊时期，医院事业部团队上下一心，克服“营销”困难、积极拓展业务，包管终端不丧失、包管市场不绝供！让我们记着他们，每一个斗争在自己事情岗位、包管公司经营业务的勇士！

新冠肺炎爆发，全国物流停运，市场断货危害，让2020年的春节变得与往年大不相同。为了包管市场不绝货，商务效劳部打响了一次脚踏实地的抗疫之战。

1月26日，中央应对新冠肺炎疫情，勉励适当延长春节假期。公司在第一时间响应招呼，于1月26日晚宣布延期复工的通知。为应对节前、节后的需货订单处理以及复工问题，商务效劳部总监提前制定员工复工信息、健康信息统计表，以了解部分情况，安排后续事情。

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1月31日，医院事业部就员工复工时间及复工方法组织线上讨论会。此时，商务效劳部总监周代法明确：所有物流公司均未复工，因销售发货涉及的部分较多，近期现场事情一定不可顺利开展，要结合生产部分召开复产集会，并确定2月3日复工人员名单。

2月3日，节后第一个事情日，当天向所有商业客户电话、微信、事情QQ发送问候信息。主动体现我司已于当日复工，可以开展发货前序事情，货物配送事情在2月10日正式展开。

2月5日，犀浦街道爆出33位有过疫情高发地区旅行时及疫情高发地区人员接触史。为包管库存、生产一线已经复工，节后首批产品完成生产，家住犀浦街道的库管员杨健也正式复工，自此，他每天骑行往返公司库房，配合生产一线接收、清点货物，包管产品下线后实时入库。

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2月12-14日，公司领导再次强调，在疫情防护的同时，必须做好医院用药包管，必须确保终端不绝货。期间，商务效劳部为紧张区域应急配送货物730件。

2月3日，终端首次传来可能断货的消息。广东效劳采购经理李磊在日常维护客情时了解到：两家民营医院库存缺乏，预计只能撑到10号左右。面临断货危害，因艾司刚刚进入市场，还处在开拓、创立的阶段，一旦长时间供货缺乏，很可能被其他产品所替代，导致终端丧失，并严重影响产品在广东的后续生长！

这种情况下，李磊先与效劳商协调货款，做好自己可以做的前置事情，公司在收到货款后，迅速开展货物出库事情，甚至将货物清点至待发区。但此时，重庆万州所有物流公司处于停运状态，经过效劳商的本钱估算，这批不可通过任何物流公司配送的产品，最终于2月17日，通过顺丰快递，乐成配送至广东省。

至此，医院事业部前后配合，顺利解决这次断货�；�。从公司收到客户打款，至终端收到应急货物前后不到一周。而此时我们才知道，因为万州属于“重灾区”，加入配送事情的同事为不影响家人，都选择了集中隔离。

2月17日，商务效劳部全面复工。期间，广西集中采购第一次提交需货计划，成为疫情期间最为棘手的配送问题之一。

商务效劳部首先解决库存问题，因金沙9001cc拉萨的委托仓储库存缺乏，他们先后挑唆近1600件货物，为了满足疫情期间收发、配送的要求，每一品种、每一批次都必须一一清点，发运员许华勇当天8点多才从温江回到公司；商务助理接着总监周代法联系多方物流通道，原本相助的德邦物流、中旺物流均因政府要求不可进行配送事情，情急之下只能选择危害相对较大的铁路运输，而临近发货前一天，又收到中铁集团通知——广西的货不可发了。

一波三折，但天无绝人之路，正当他们开始考虑EMS、顺丰的高本钱快递方法时，德邦物流见告广西配送点已经复工，可以接收货物。于是紧急提交配送所需资质与质料，最终完成了该笔订单的发货。

17-19日3天内，效劳组完成5个公司主体——成都金沙9001cc、金沙9001cc拉萨、金沙9001cc医贸、金沙9001cc长江、石家庄龙泽的200余个销售需求的预排和订单制作。储运组完成了3个公司主体——成都金沙9001cc、金沙9001cc拉萨、金沙9001cc医贸的内部挑唆近1万件，对外销售发货5000余件。每一单都做到顺利“发货”、合规“配送”，包管了市场的刚需。

商务部经理王勤在采访中说：通过这次疫情，我们团队也相互更信任对方，协作能力，配合更好，各人互帮相助，很友好，感受团队凝聚力更强了。

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物流配送一直都是第一战场，包管产品供应绝不可是“一线”人员的任务。不管是营销一线，照旧职能中台、后台，我们始终相信，很是时期，更应该坚持上下同心，更应该脚踏实地做好本职事情，更应该相助、抱团取暖，才华把危害降到最低。

灾难会已往，春天会来临。既然“战争”已经开始了，那就让我们在“战争”中学习“战争”，仰望星空、脚踏实地，做好本职事情，一起打赢这场战疫！